Hilfe

Hilfeseite zum Buchungssystem

Erstens kommt es anders und zweitens als mensch denkt. Falls irgendwas nicht klappt, findest du auf dieser Seite ein paar Tricks und Kniffe, die dir weiter helfen. Falls du deine Frage/dein Problem hier nicht findest oder du eine Anregung abgeben möchtest, dann schreib uns: seminarraum@coloradio.org

Ich habe keine Bestätigungsmail für die Registrierung erhalten. Was nun?

Schau bitte mal in deinem Spam-Ordner nach. Vielleicht liegt die Mail dort. Falls nicht, registriere dich noch ein mal.

Ich bin gesperrt. Was ist los?

Hui...das kann passieren, wenn du wiederholt deine gebuchten Zeiträume nicht nutzt und/oder deine Nutzungsbeiträge wiederholt nicht bezahlt hast.

Können wir den Raum zum Übernachten nutzen?

Nein, das können wir euch leider aus versicherungstechnischen Gründen nicht erlauben. Sorry.

Warum wird mir denn ein Preis angezeigt? Ich bin doch Mitglied bei coloRadio/Netzbiotop!

Das Buchungssystem kann nicht in verschiedene Nutzergruppen unterscheiden. Deshalb wird allen die Nutzungsgebühr angezeigt. Wir haben uns aber vermerkt, wer kostenfrei buchen darf und schicken denen auch keine Rechnung.

Warum wird mir mehr angezeigt als der Tageshöchstsatz beträgt?

Das Buchungssystem hat leider nicht die Möglichkeit, eine Höchstgrenze festzulegen. Wenn wir euch die Rechnung stellen, tragen wir dann die korrekte Nutzungsgebühr ein.